西贝这回搞了个大动作,价格说降就降,一点风声都没透出来。
你说这事儿怪不怪?
9月29号晚上还有人在网上爆料,说西贝全国门店从10月1号开始菜价要大跳水,降幅最高能到四成。
结果第二天一早,好多顾客推门进去就发现菜单上贴满了新价签,员工们手忙脚乱地在那儿折腾旧菜单,新菜单压根来不及印。
这阵仗,不知道的还以为是餐饮界过双十一呢!
草原嫩烤羊排从119块降到109,葱香烤鱼从89变成79,就连黄米凉糕都便宜了三块钱。
这降价幅度看着是挺实惠,可仔细一琢磨,西贝这价格本来就不低,降完价依然算不上便宜。
有网友咋呼说他们家馒头从21块直降到三块九,这不是明摆着忽悠人吗?
结果店员赶紧出来澄清,说21块的是脸盆那么大的巨无霸馒头,三块九的才是正常size。
好家伙,这价格差得也忒离谱了,不知道的还以为西贝改行卖金馒头呢!
要说西贝这波操作,还真是让人摸不着头脑。
调价通知来得这么突然,连自家员工都措手不及,更别说消费者了。
官方微博和微信到现在都没个正式说法,客服热线倒是承认了调价这事,可具体咋回事还得让顾客去门店问。
这不是明摆着让门店员工当人肉盾牌吗?
要我说啊,西贝这公关策略可真够呛,这么大的事儿连个正式公告都舍不得发,难不成是怕老顾客找上门理论?
其实餐饮行业降价不是什么新鲜事儿,但像西贝这样悄摸摸操作的还真不多见。
要我说啊,这背后肯定有啥难言之隐。
最近餐饮行业日子都不好过,食材成本涨得厉害,人工费用也不低,再加上疫情反复折腾,好多馆子都撑不住了。
西贝这波降价,八成是想薄利多销,拉拉人气。
可问题是你这价格降得扭扭捏捏,促销搞得遮遮掩掩,这不是明摆着让顾客犯嘀咕吗?
有熟客跟我说,西贝这价格虽然降了,可分量好像也跟着缩水了。
这话是真是假咱不好说,但确实让人心里犯嘀咕。
要我说啊,餐饮行业要真想留住顾客,光靠降价可不行,关键还得把品质和服务搞上去。
你看人家海底捞,价格是不便宜,可服务那是没得说,顾客照样排长队。
西贝要是光在价格上做文章,不在菜品和服务上下功夫,恐怕这降价也是白搭。
这事儿让我想起去年某网红餐厅也是突然降价,结果没过半年就关张了。
西贝可别步这个后尘啊!
要我说,餐饮行业要想长远发展,还得靠真本事。
价格可以调整,但品质不能打折,服务不能缩水,这才是正道。
西贝这回降价,到底是真心让利还是无奈之举,咱们还得拭目以待。
不过话说回来,作为消费者,谁不乐意看到实惠呢?
只要货真价实,降价总是好事一桩。
现在这年头,餐饮行业竞争这么激烈,西贝这波操作也算是兵行险着。
要我说啊,餐饮企业要想活下去,光靠降价可不行,关键还得创新菜品、提升服务、优化体验。
你看那些老字号,哪个不是靠真本事站稳脚跟的?
西贝要是能把价格降下来,品质提上去,那才是真本事。
要不然,光靠降价吸引眼球,恐怕也是昙花一现。
最后说句实在的,餐饮行业不容易,消费者也不容易。
大家都要过日子,谁不想花少钱吃好饭?
西贝这波降价要是真能惠及顾客,那自然是好事一桩。
可千万别玩什么猫腻,要不然伤了顾客的心,再想挽回可就难了。
要我说啊,餐饮行业最讲究的就是诚信,价格可以变,诚信不能丢。
这才是长久之计。
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